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华体会app官网入口:工商银行聊城分行修订制度加强自助设备管理

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  今年以来,工商银行聊城分行为确保自助设备安全稳健运行,充分发挥其服务功能作用,防范各类操作风险的发生,修订了自助设备运营中心内部管理办法,加重对员工的责任意识、风险意识和案防意识的教育,做到了规范操作设备,保证了自助设备安全运营无事故,促使自动柜员机安全稳健高效运行让。

  加强自助设备日常管理。装卸钞人员日常做好自助设备运营工作,重点排查设备库存监测、设备巡查维护、核算管理等几个关键环节,确保设备高效安全运行,突出内部管理,主要是吞卡、卡钞问题的处理效率,保证装卸钞、账务处理、业务管理人员的工作流程执行到位,合理制定加钞计划,最大限度降低库存占比、确保设备现钞供应的及时性。

  加强运营风险点监控,强化检查督导力度。按季对自助设备执行情况进行专项检查,通过录像重点查看装卸钞操作、卸钞清点等操作,同时分行派运行督导员到现场履职检查,及时发现并消除隐患,严格落实设备管理人员主题责任、风险导向,促进了自动柜员机管理人员规范操作。

  加强应急服务管理,落实安全防范责任制。建立每天24小时应急服务响应机制,及时执行现场处理制度,解决客户服务需求,自助设备运行中心人员,每日认真检查自助设备区域的设备运行情况、110布防情况, 在安全巡查中对自助设备报警器、监控设备及其他安全防范设施进行重点检查,保证其处于良好的运行状态,杜绝因设备故障产生的风险隐患。(司尚辉)(完)

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